Как заказать

Заказать понравившиеся Вам товары в нашем интернет-магазине можно несколькими способами:

1. На сайте, после заказа оператор в ближайшее время свяжется с Вами для подтверждения заказа.
2. По нашему телефону (812) 611-07-48
3. По e-mail mail@teplosmile.ru
4. Приехать в наш магазин по адресу
Санкт- Петербург, Ленинский пр. д.140 ТК «Загородный Дом» 3 этаж модуль 309


Оплата

Наличный расчет

Оплата производится за наличные расчет за рубли по факту доставки или самовывоза заказанной техники, кроме некоторых редких случаев, когда требуется внесения предоплаты. Предоплата осуществляется в нашем магазине по адресу: Санкт- Петербург, Ленинский пр. д.140 ТК «Загородный Дом» 3 этаж модуль 309

Оплата картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:


Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение
с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола
шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified
By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации
обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев,
предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом
соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Оплата картой через терминал

Если самовывоз

В этом случае товар можно будет оплатить по факту получения в нашем магазине по адресу: Санкт- Петербург, Ленинский пр. д.140 ТК «Загородный Дом» 3 этаж модуль 309
Внимание! Возможен случай, когда нужна будет предоплата за заказ! Так же возможен редкий случай, когда мы не сможем продать Вам товар через терминал. Уточнить можно по тел. (812) 611-07-48.

Если доставка 

Перед доставкой клиент должен сообщить заранее о необходимости оплаты по терминалу. После заказа курьер берет с собой переносной терминал и едет на доставку. Клиент оплачивает заказ банковской картой при получении. Внимание! Возможен случай, когда нужна будет предоплата за заказ! Так же возможен редкий случай, когда мы не сможем продать Вам товар через терминал. Уточнить можно по тел. (812) 611-07-48

Безналичный расчет

Оплата происходит на безналичной основе. Для выставления счета нам нужны реквизиты Вашей фирмы. Отгрузка товара осуществляется только после поступления денежных средств на наш расчетный счет. Реквизиты можете отправить нам на почтовый ящик mail@teplosmile.ru

Наши реквизиты
ООО "Комфортный мир Спб"

197343, Санкт-Петербург, ул. Студенческая д.10
ИНН: 7814559792 КПП: 781401001
ОГРН: 1137847022587
Р/с 40702810090200000302 в ОАО «Банк Санкт-Петербург» г. Санкт-Петербург
к/с: 30101810900000000790, БИК: 044030790


Возврат товара

Согласно статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней со дня покупки. Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если :

  • товар надлежащего качества;
  • с момента покупки не прошло 14 дней;
  • указанный товар не был в эксплуатации;
  • сохранена упаковка товара;
  • сохранен товарный вид изделия;
  • сохранены потребительские свойства товара;
  • сохранены пломбы, фабричные ярлыки товара;
  • сохранен товарный чек и кассовый чек;
  • сохранен установленный изготовителем товара комплект принадлежностей и документов (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и другие документы).

Так же возможен случай, когда мы будем вынуждены отправить товар на проверку технического состояния.

Исключения
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

Возврат невозможен, если товар попадает в перечень Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55:

  • газовое оборудование
  • мерный товар (кабель, провод, шланг и т.д.)
  • бытовая химия (масла, антифризы, теплоносители)
  • электротовары
  • технически сложный товар (ТСТ)*

* Технически сложный товар (ТСТ)- - это бытовые приборы длительного пользования, которые имеют сложное внутреннее устройство и выполняют пользовательские функции на технологическом уровне с использованием различных источников энергии. Технически сложный товар предполагает наличие инструкции к использованию, правила мер предосторожности.


Для оформления возврата необходим документ, подтверждающий покупку указанного товара (это может быть товарный или кассовый чек, а так же товарная накладная) и документ удостоверяющий личность.